Zo Hariniaina

À propos

Avec plusieurs années d’expérience en téléconseil, relation client et prospection, j’ai développé une vraie aisance dans les échanges à distance et la gestion de situations variées. J’ai notamment travaillé comme téléconseillère senior et chef de brigade, avec des missions mêlant appels entrants et sortants, fidélisation, qualification et suivi client. Mon parcours en marketing et communication me permet également de bien comprendre les enjeux commerciaux d’une entreprise et d’adapter mon discours à différents interlocuteurs. Autonome, organisée et orientée résultats, je souhaite aujourd’hui mettre mon expérience au service de missions de téléprospection B2B et représenter les entreprises avec sérieux, clarté et professionnalisme.

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