Ulrich Mermoz

À propos

Je souhaite rejoindre votre entreprise en tant que Business Development Representative car la prospection commerciale est un domaine dans lequel je peux mettre à profit mon sens de la communication, ma persévérance et mon orientation résultats. Au cours de mes expériences en relation client, en téléprospection et en prise de rendez-vous, j'ai développé une solide capacité à engager des conversations avec des prospects, identifier leurs besoins, qualifier les opportunités et assurer un suivi rigoureux jusqu'à la prise de rendez-vous. J'ai également eu l'occasion de travailler sur des marchés francophones, notamment auprès de clients français et canadiens, ce qui m'a permis d'adapter ma communication à différents profils d'interlocuteurs. Ce qui me distingue, c'est ma capacité à allier écoute, rigueur et constance dans l'effort. Je ne considère pas la prospection comme une simple succession d'appels, mais comme un véritable travail de création de confiance et de détection d'opportunités pour contribuer au développement commercial d'une entreprise. Motivé, autonome et impliqué, je suis prêt à m'investir pleinement pour atteindre les objectifs fixés et générer des résultats durables. Je vous remercie.

Parcours

1. Télé assistant administratif (Temps partiel)

   2024-2025

   HumanEx

   Gestion complète des dossiers administratifs et de la relation client, de la constitution et de la vérification des documents au suivi rigoureux des demandes et des relances. Prise en charge des situations complexes avec réactivité et professionnalisme, tout en assurant une communication claire et efficace par téléphone et par email. Suivi des opérations de facturation et des encaissements avec rigueur, précision et respect des procédures.

2. Commercial B2B

   2024-2026

   DCC

   Accueil téléphonique de la patientèle pour donner des rendezvous, fournir des renseignements et répondre aux situations d'urgence

3. Setter B2C (full time)

   2022-2023

   PapaInShape

   Prise de rendez-vous et recommandation de méthodes simples et efficaces pour la perte de poids, la régulation hormonale et la stimulation du métabolisme chez les hommes âgés de 25 à 82 ans

4. Commercial B2B

   2021-2022

   ANUGO MEDIA

   Développement et gestion d’un portefeuille clients B2B, avec identification des besoins, prospection commerciale et vente de solutions digitales : création de sites web, optimisation Google Business Profile et stratégies de référencement SEO/SEA.

5. Téléconseiller

   2019-2021

   Vipp Interstis

   Vente de box internet et forfaits mobiles pour Free.

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