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À propos

Bonjour, Mes motivations aujourd‘hui c‘est de transformer les besoins des clients en solutions concrète, établir des partenariats solides et être acteur direct de l‘expansion de l‘entreprise sur le marché, et enfin l‘atteinte des objectifs. Résultats : sur une objectif de 4 rdvs sur le mois, j‘en fais 6 rdvs, et je maintien d‘un taux de rétention élevé grâce à un suivi régulier et une écoute active. Ce qui me distingue : Savoir convaincre rapidement en mettant en avant la valeur ajoutée, maîtrise des outils CRM, prospection multicanal. Bien à vous,

Parcours

1. Ingénieur Commercial

   2024

   Connecteo

   -Contacter les Entreprises par le réseau téléphonique -Prise de rendez-vous avec le Directeur ou le responsable de la partie téléphonique -Proposition de l'offre KEYYO de Bouygues Télécom Entreprise -Assurer la qualité du service et donner des informations exactes au client.

2. Business Developper

   2025

   Oliverlist

   En tant que Business Developper, j‘identifiais de nouvelles opportunités commerciales à travers diverses sources, telles que les appels à froid, des mails. Analyser les besoins des prospects, évaluer leur potentiel et les qualifier pour passer à l‘étape suivante du processus de vente, Contacter les décideurs et dirigeants des Entreprises pour comprendre leurs enjeux et leur proposer des solutions adaptées, finaliser l‘appel par la prise de rendez-vous pour nos experts.

3. Technicien Mobile et Team Leader

   2016

   INTELCIA

   -Réceptionner des appels venant des prospects qui ont des soucis sur le réseau SFR, utilisation de SIGMA pour résoudre chaque cas client, fidéliser et assurer la satisfaction client, En tant que Team Leader, je gérais une équipe de 15 collaborateurs à atteindre les objectifs et assurer la qualité de leurs travail, d‘être toujours au vert sur le TUD Taux ultra Détracteur ou KPI

4. Téléprospecteur

   2019

   Euro CRM Maurice

   Présenter la société ENGIE, fournisseur historique de gaz et d‘électricité de France, contacter les prospects par le biais téléphonique et comparer les kwh, faire la différence des sommes et ainsi closer le contrat si l‘avantage se présente bien pour le client, récolter des informations sur le PDL et PCE de chacune des prospects pour éviter des erreurs.

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